與家人在夏威夷群島度假期間，專程到夏威夷島（也稱大島）欣賞啟勞亞活火山。一般欣賞活火山以健行、搭船與直升機三種方式，所需的成本與時間也各不相同。我們因是隨興自助旅行，在出發前並未先預訂搭船與直升機。到了當地，發生船已出海、直升機皆客滿的窘境。
失望之餘，排名第二的廠商提出了個可能安排：一架直升機有6個座位，通常至少坐5人才飛；他可以先幫我們預留3個座位，如在起飛前能再賣出2個座位就飛；如沒別額外客人，就取消飛行，看我們是否接受。千里而來度假，實在不想失望，我當下提議：我們乾脆買下5個座位，以確保起飛。於是，我們等於「包機」遊覽了活火山，留下了個難得的經驗。
5個座位與3個座位，對我們而言，是額外七成的成本，確實不便宜。但「包機」與「搭機」， 對許多人而言，也代表了不同的價值。如果我們能改變些觀點與包裝，把MOQ（最小訂購量）的價值讓客戶有更大的感受，或許MOQ對客戶而言，就可能不只是成本的增加，也能有價值的提升。
多賣一杯咖啡可以是「與好朋友分享」，多賣一張門票可以是「傳遞愛與關懷」，多賣一些美容保養品可以是「青春永駐」； MOQ或許可以是另一個價值的創造！
（作者是前奧圖碼投影機Optoma亞洲區總經理，本專欄每周五刊登）
【經濟日報/郭特利/20130830
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